Destek Hattı Bekleyen: 3

Telefon ile Destek

Hafta içi her gün 09:00 – 17:00 saatleri arasında 0850 733 91 52 nolu destek hattımızdan bize ulaşabilir, teknik danışmanlarımızdan anlık olarak yardım alabilirsiniz.

Canlı Destek

Haftanın 7 günü 09:00 – 24:00 saatleri arasında www.entegrabilisim.com adresinde sağ alt kısımda bulunan Canlı Destek bölümümüzden bize ulaşabilir, teknik danışmanlarımızdan anlık olarak yardım alabilirsiniz.

Mail ile Destek

Destek hatlarımız ile yaptığınız görüşmelerde çözemediğiniz bir konu olduğunu düşünüyorsanız bu konuyu bize yazılı olarak iletebilirsiniz. [email protected]'a talebinizi yazarak mail atmanız durumunda, destek yöneticilerimiz konuyu detaylı bir şekilde inceleyecek ve İnceleme sonrası size geri dönüş yaparak konuyla alakalı bilgi verecektir.

Ticket Sistemi ile Destek

Karmaşık bir konuda veya yeni yapılmasını istediğiniz bir özellik talebinde, Entegra sistemi üzerinden açacağınız ticket kaydını, destek yöneticilerimiz detaylı bir şekilde inceleyecek ve inceleme sonrası konuyu ilgili departmana aktararak size geri dönüş yapılmasını sağlayacaktır.

Eğitim Videoları ile Destek

Entegra’da bulunan 100+ platformun detayı ve Entegra’nın benzersiz özelliklerine daha hakim olabilmeniz için kayıt etmiş olduğumuz eğitim videolarımızdan 7/24 yararlanabilirsiniz. Bu videolarına hem Entegra üzerinden hem de Youtube kanalımızdan ulaşabilirsiniz.

Online Eğitimler ile Destek

Tüm E-ticaret operasyonlarınızı doğru yönetmek, kendinizi geliştirerek Entegra’yı daha verimli kullanmak ve sektörün önde gelen firmalarından bu bilgileri öğrenebilmek için TEKDEV (Teknoloji Dönüşüm Eğitim Vakfı) online eğitimlerine katılabilir, e-ticaretin doğrularını öğrenerek deneme yanılma yapmadan büyüyebilirsiniz.

Entegra Sistem Gereksinimleri

*İşlemci:İNTEL İ5 Minimum 6.Nesil İşlemci
*Harddisk:0-3000 bin Varyantsız Ürünü olan Firmalar SSD SATA HDD Alabilir
- 3000 Üstü Varyantlı/Varyantsız Ürünü Olan firmalar Alttaki HDD Uygundur
- WD BLUE 500 GB M.2 SATA SSD 560/530 3DNAND (WDS500G2B0B)
- (Masaüstü Bilgisayarsa M2 Soket Yoksa PCI Express M2 Dönüştürücü Kullanabilirler )
*Ram Bellek:Minimum 8GB Ram Bellek
*Ekran Kartı:Minimum 2GB Ekran Kartı
*Sistem:Windows 10 64BİT

NOT:Belirtilen Sistemin dışında Kullanılan Bilgisayarlarda Entegra Yavaşlığı Olabilir.


Pazaryerleri Ürün Sipariş Eşleştirme Detayları ve Satıcı Giriş Linkleri

A101 Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Ayarlarda Girilen Sipariş Durumana Göre ve Sipariş Gün Aralığına Girilen Değere Göre Siparişler Entegraya Çekilmektedir.


Sipariş Eşleşme:A101 Siparişleri için Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Trendyolda Sipariş İçeriğinde ki Ürün Barkodu Eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle A101 ki Ürün Barkodu Eşleşir ve Ürün Bilgilerini Günceller.

Amazon Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Amazonda Bulunan "Gönderilmedi" Durumundaki Siparişler Çekilir.


Sipariş Eşleşme:Amazonda ki Sipariş İçerisinde Bulunan Ürüne Ait SKU ile Entegra Ürün Kartında Bulunan Stokkod Aynı İse Sipariş Eşleşir veya Entegrada ki StokKod Uymuyorsa Amazonda ki SKU Entegra Amazon Menüsünde Sol Satırda bulunan "Entegrasyon Kodu" Alanına yazarsanız eşleşme sağlanır.


Ürün Eşleşme:Amazonda ki SKU ile Entegra Ürün Kartında Bulunan Stokkod Aynı İse Eşleşir ve Ürün Bilgileri Güncellenir veya Entegrada ki StokKod Uymuyorsa Amazonda ki SKU Entegra Amazon Menüsünde Sol Satırda bulunan "Entegrasyon Kodu" Alanına yazarsanız eşleşme sağlanır ürün bilgileri Güncellenir.

Beymen Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>Beymen Sekmesinde Bulunan Sipariş Durumu Alanında Seçili Olan Durumlar Çekilmektedir, Sipariş Gün Aralığı Ayarlarda Mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:Beymen Siparişleri için Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Beymende Sipariş İçeriğinde ki Ürün Barkodu Eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra Beymen menüsünde bulunan BeymenID ile Beymen Satıcı Panelinde Ürün Detayına Girildiğinde Url Sonunda Bulunan ID Eşleşir ve Ürün Bilgileri Güncellenir.

Boyner Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>Boyner Sekmesinde Bulunan Sipariş Durumu Alanında Seçili Olan Durumlar Çekilmektedir, Sipariş Gün Aralığı Ayarlarda Mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:Boyner Siparişleri için Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Boynerde Sipariş İçeriğinde ki Ürün Barkodu Eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Boynerde ki Ürün Barkodu Eşleşir ve Ürün Bilgilerini Günceller.

Çiçeksepeti Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Entegra Ayarlar>Pazaryerleri>ÇS sekmesinde Bulunan "Kargo Entegrasyon Tipi" Seçilmelidir, Entegra Yeni Siparişi Otomatik Olarak "Kargoya Verilecek" Durumuna Getirir ve "Kargoya Verilecek" Durumunda ki Sipariş Entegraya Çekilir.


Sipariş Eşleşme:Çiçeksepetinde Bulunan Sipariş İçerisinde ki Stok Kodu İle Entegrada ki Stok Kodu Eşleştir.


Ürün Eşleşme:Entegrada Bulunan Ürün Kodu İle Çiçeksepetinde Bulunan Ürünün Tedarikci Kodu Aynı İse Eşleşme Sağladır ve Ürün Bilgileri Güncellenir.

Eptt Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>Eptt Sekmensinde Bulunan Sipariş Durumu 1 İse Hazırlanıyor 0 ise Tüm Siparişler Çekilir Ayarlarda Sipariş Gün Aralığı Mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:Entegra Eptt Menüsünde Bulunan İntegration kod dolu ise integration Koda Göre boşsa Stokkodu-eptt tablo IDye Göre Eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra Eptt Menüsünde Bulunan İntegration kod dolu ise integration Koda Göre boşsa Stokkodu-eptt tablo IDye Göre Eşleşir Ürün bilgileriniz Güncellenir.

Farmaborsa Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>FarmaBorsa Sekmesinde Seçilin Sipariş Durumuna Göre Son 3 Günlük Sipariş Çekilir.


Sipariş Eşleşme:Entegradaki Barkod İle FarmaBorsada Dönen Sipariş Datası İçerisindeki "Eentegra_barkod" Alanı İle Eşleşmektedir Sipariş Tanımsız Geliyorsa Entegradan Ürüne 1 Defa Güncelleme Gönderin ve Siparişi Silip Çekin.


Ürün Eşleşme:FarmaBorsada "İlanNo" ile Entegra Farmaborsa Menüsündeki İlanID İle Eşleşmektedir Bu İki Alan eşleştiği Takdirde Ürün Bilgileri Güncellenir.

Farmazon Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>Farmazon Sekmesinde Seçilin Sipariş Durumuna Göre Son 3 Günlük Sipariş Çekilir.


Sipariş Eşleşme:Farmazon İlanID Göre eşleşir Eğer ilan ID Entegrada Mevcut Değil İse Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkoda Göre Eşleşir.


Ürün Eşleşme:Farmazon Panelinde Bulunan İlan ID ile Entegra Farmazon Menüsünde Bulunan Ilan ID aynı İse Eşleşme Sağlanır Ürün Bilgileri Güncellenir.

Flo Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Ayarlarda Girilen Sipariş Durum Göre Çekilir eğer Boş İse Tüm Siparişler Çekilir Ayarlarda Gün Ayarı Mevcuttur.Ayarlarda Girilen Sipariş Durum Göre Çekilir eğer Boş İse Tüm Siparişler Çekilir Ayarlarda Gün Ayarı Mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:Flo Siparişleri için Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Flo Sipariş İçeriğinde ki Ürün Barkodu Eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Floda ki Ürün Barkodu Eşleşir ve Ürün Bilgilerini Günceller.

Hepsiburada Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Kargo Aşamasında (Gönderime Hazır) Durumunda Siparişler Çekilir, Ayarlarda Sipariş Gün Ayarı Mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:Ayalarda Sipariş Satıcı Kodunu Ürün Kodu ile karşılaştır Tikliyse HepsiBurada Satıcı Kodunu Entegrada ki Stok Kodu İle eşleştirir Tikli Değilse HB Satıcı Stok Kodunu Entegrada Ürün Kartı>Pazaryerleri>Hb Sekmesinde Bulunan Satıcı Stok Kodu İle Eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra Ürün Kartı>Pazaryerleri>HB Sekmesinde bulunan HB Kodu Ve HB Satıcı Stok Kodu İle Hb de bulunan hb kodu ve Satıcı Stok Kodu Aynı Olan Ürünle Eşleşir ve Günceller.

idefix Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Ayarlarda Sipariş Durum Alanı Ne Seçili İse Seçili Olan Siparişler çekilir Sipariş gün Aralığı Ayarlarda Belirtebilirsiniz.


Sipariş Eşleşme:İdefixde Siparişleri için Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle İdefixde Sipariş İçeriğinde ki Ürün Barkodu Eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle İdefixde ki Ürün Barkodu Eşleşir ve Ürün Bilgilerini Günceller.

Koçtaş Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Ayarlar>Pazaryerleri>Koçtaş "Kendi Anlaşmasını Kullanıyorsa" ve "Koçtaş Anlaşmasını Kullanıyorsa" Sevkiyat Sürüyor Durumu Her İki Anlaşmada da Anlaşmalı Olduğu Kargo Firması Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>Koçtaş Sekmesinde Seçili Olması Gerekiyor. Not:Kargo Takip kodu Oluşmuş ve Ayarlarda Siparişeri Otomatik Onayla Tikli ise Geçerlidir. Siparişi otomatik onayla tikli değil ise kargo takip kodu otomatik gelmez siparişin kargo takip bilgilerini manuel girip durumunu Sevkiyat Sürüyor yaparsa entegraya düşecektir


Sipariş Eşleşme:Entegra Ean Kodu ile Koçtaşda ki Sipariş Ürünün ean kodu eşleştirir tutmuyorsa Entegrada ki stok kodu ile paneldeki teklif sku eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra ÜrünKartı>Pazaryerleri>Koçtaş Sekmesinde Bulunan Mağaza EAN Kodu ile Koçtaş Panelinde Ürün EAN Kodu Eşleşir ve Ürün Bilgileri Güncellenir.

Lcw Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>LCWaikiki Sekmesinde Bulunan Sipariş Durumu Alanında Seçili Olan Durumlar Çekilmektedir, Sipariş Gün Aralığı Ayarlarda Mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:LCWAIKIKI Siparişleri için Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle LCWAIKIKI'de Sipariş İçeriğinde ki Ürün Barkodu Eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle LCWAIKIKI ki Ürün Barkodu Eşleşir ve Ürün Bilgilerini Günceller.

MediaMarkt Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Ayarlar>Pazaryerleri>MediaMarkt "Kendi Anlaşmasını Kullanıyorsa" ve "MediaMarkt Anlaşmasını Kullanıyorsa" Sevkiyat Sürüyor Durumu Her İki Anlaşmada da Anlaşmalı Olduğu Kargo Firması Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>MediaMarkt Sekmesinde Seçili Olması Gerekiyor. Not:Kargo Takip kodu Oluşmuş ve Ayarlarda Siparişeri Otomatik Onayla Tikli ise Geçerlidir. Siparişi otomatik onayla tikli değil ise kargo takip kodu otomatik gelmez siparişin kargo takip bilgilerini manuel girip durumunu Sevkiyat Sürüyor yaparsa entegraya düşecektir


Sipariş Eşleşme:Entegra Barkod ile Koçtaşda ki Sipariş Ürünün ean kodu eşleştirir tutmuyorsa Entegrada ki stok kodu ile paneldeki teklif sku eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra Ürün barkodu ile Koçtaş Panelinde Ürün EAN Kodu Eşleşir ve Ürün Bilgileri Güncellenir.

Modanisa Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Tüm Sipariş Durumları Çekilir Ayarlarda Sipariş Gün Ayarı Mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:Sipariş İçerisinde Bulunan Ürün Barkodu ile Entegrada ki Ürün Barkodu Aynı ise Sipariş Ürünleri eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegradaki Barkod ile Modanisada ki Ürün Barkod Aynı olduğu Taktirde Eşleşir Ürün Bilgileri Güncellenir.

N11 Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:"Onaylandı" Durumundaki Siparişler Çekilir, Ayarlarda Sipariş Gün Ayarı Mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:Ayarlar>Pazaryerleri>N11 Sip. Ürün Kodunu Karşılaştır Tikliyse Entegra Stok Kodu ile N11'de bulunan Mağaza Ürün kodu Eşleşir, Tikli Değilse StokKodu-n11tabloID veya integration Kodu Dolu ise İntegration Koduna Göre Eşleşir


Ürün Eşleşme:Ayarlarda "Orjinal Stokkodunu Kullan Tikli ise Stok Koduna Göre Tikli Değil İse StokKodu-N11TabloID veya integration Kodu Dolu ise İntegration Koduna Göre Eşleşir Ürün Bilgileri Güncellenir.

Novadan Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Novadan Panelinde "Hazırlananlar" Durumundaki Son 3 Günlük Siparişler Çekilir.


Sipariş Eşleşme:Novadan Siparişleri için Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Novadan Sipariş İçeriğinde ki Ürün Barkodu Eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Novada ki Ürün Barkodu Eşleşir ve Ürün Bilgilerini Günceller.

Ozon Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>Ozon Sekmesinde Bulunan Sipariş Durumu Alanında Seçili Olan Durumlar Çekilmektedir, Sipariş Gün Aralığı Ayarlarda Mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:Ozonda Bulunan Sipariş İçerisinde ki Stok Kodu İle Entegrada ki Stok Kodu Eşleştir.


Ürün Eşleşme:Ozon Satıcı Panelinde Ürün Kartı İçerisinde ki Urlde bulunan "ID" Değeri Entegrada ki "Ozon ID" Alanına "Ürün Numarası" Entegrada ki "integration kodu" alanına Yazılır ve eşleştirilir. Adet Fiyat Güncelleme İşlemi Yapılırç

Pazarama Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Sipariş Hazırlanıyor durumu Çekilir. Sipariş Gün Aralığı Mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:Siparideki urunkodu Entegradaki stok İle Eşleşir.Ayarlar>Pazaryerleri>Pazarama Sekmesinde siparişi barkodla eşleştir derseniz pazaramada ki barkod entegradaki barkod ile eşleştir.


Ürün Eşleşme:Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Pazaramada ki Ürün Barkodu Eşleşir ve Ürün Bilgilerini Günceller.

Teknosa Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>Teknosa "Kendi Anlaşmasını Kullanıyorsa" Sevkiyat Sürüyor Durumu Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>Teknosa "Teknosa Anlaşmasını Kullanıyorsa" Sevkiyat Sürüyor Durumu Her İki Anlaşmada da Anlaşmalı Olduğu Kargo Firması Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>Teknosa Sekmesinde Seçili Olması Gerekiyor. Not:Siparişeri Otomatik Onayla Tikli ise Geçerlidir. Sipairşi otomatik onayla tikli değil ise siparişin kargo bilgilerini manuel girip durumunu Sevkiyat Sürüyor yaparsa entegraya düşecektir.


Sipariş Eşleşme:Entegra Teknosa Ean Kodu ile Teknosada ki Sipariş Ürünün ean kodu eşleştirir tutmuyorsa Entegrada ki stok kodu ile paneldeki teklif sku eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra ÜrünKartı>Pazaryerleri>Teknosa Sekmesinde Bulunan Mağaza EAN Kodu ile Teknosa Panelinde Ürün EAN Kodu Eşleşir ve Ürün Bilgileri Güncellenir.

Trendyol Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Ayarlarda Girilen Sipariş Durum Göre Çekilir eğer Boş İse Tüm Siparişler Çekilir Ayarlarda Gün Ayarı Mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:Trenyol Siparişleri için Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Trendyolda Sipariş İçeriğinde ki Ürün Barkodu Eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Trendyolda ki Ürün Barkodu Eşleşir ve Ürün Bilgilerini Günceller.

Trendyol S.Arabistan Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:Entegra>Ayarlar>Pazaryerleri>SuudiArabistan Sekmesinde Bulunan Sipariş Durumu Alanında seçili Olan Durumlar Çekilmektedir, Sipariş Gün Aralığı Ayarlarda Mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:


Ürün Eşleşme:

Turkcell Pasaj Pazaryeri Ürün,Sipariş Eşleştirme ve Sipariş Çekme Durumu
...

Sipariş Çekme:"Dağıtım Bekleniyor" Durumu çekilir sipariş Gün aralığı belirlenebiliyor ve sipariş otomatik onayla ayarı mevcuttur.


Sipariş Eşleşme:Turkcell Pasaj Siparişleri için Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Turkcellde Sipariş İçeriğinde ki Ürün Barkodu Eşleşir.


Ürün Eşleşme:Entegra Ürün Kartında Bulunan Barkod İle Turkcell Pasajda ki Ürün Barkodu Eşleşir ve Ürün Bilgilerini Günceller.

1