Entegra Destek Merkezi

Telefon ile Destek

Hafta içi her gün 09:00 – 17:00 saatleri arasında 0850 733 91 52 nolu destek hattımızdan bize ulaşabilir, teknik danışmanlarımızdan anlık olarak yardım alabilirsiniz.

Canlı Destek

Haftanın 7 günü 09:00 – 24:00 saatleri arasında www.entegrabilisim.com adresinde sağ alt kısımda bulunan Canlı Destek bölümümüzden bize ulaşabilir, teknik danışmanlarımızdan anlık olarak yardım alabilirsiniz.

Mail ile Destek

Destek hatlarımız ile yaptığınız görüşmelerde çözemediğiniz bir konu olduğunu düşünüyorsanız bu konuyu bize yazılı olarak iletebilirsiniz. [email protected]'a talebinizi yazarak mail atmanız durumunda, destek yöneticilerimiz konuyu detaylı bir şekilde inceleyecek ve İnceleme sonrası size geri dönüş yaparak konuyla alakalı bilgi verecektir.

Ticket Sistemi ile Destek

Karmaşık bir konuda veya yeni yapılmasını istediğiniz bir özellik talebinde, Entegra sistemi üzerinden açacağınız ticket kaydını, destek yöneticilerimiz detaylı bir şekilde inceleyecek ve inceleme sonrası konuyu ilgili departmana aktararak size geri dönüş yapılmasını sağlayacaktır.

Eğitim Videoları ile Destek

Entegra’da bulunan 100+ platformun detayı ve Entegra’nın benzersiz özelliklerine daha hakim olabilmeniz için kayıt etmiş olduğumuz eğitim videolarımızdan 7/24 yararlanabilirsiniz. Bu videolarına hem Entegra üzerinden hem de Youtube kanalımızdan ulaşabilirsiniz.

Online Eğitimler ile Destek

Tüm E-ticaret operasyonlarınızı doğru yönetmek, kendinizi geliştirerek Entegra’yı daha verimli kullanmak ve sektörün önde gelen firmalarından bu bilgileri öğrenebilmek için TEKDEV (Teknoloji Dönüşüm Eğitim Vakfı) online eğitimlerine katılabilir, e-ticaretin doğrularını öğrenerek deneme yanılma yapmadan büyüyebilirsiniz.

Entegra Sistem Gereksinimleri

*İşlemci:İNTEL İ5 Minimum 6.Nesil İşlemci
*Harddisk:0-3000 bin Varyantsız Ürünü olan Firmalar SSD SATA HDD Alabilir
- 3000 Üstü Varyantlı/Varyantsız Ürünü Olan firmalar Alttaki HDD Uygundur
- WD BLUE 500 GB M.2 SATA SSD 560/530 3DNAND (WDS500G2B0B)
- (Masaüstü Bilgisayarsa M2 Soket Yoksa PCI Express M2 Dönüştürücü Kullanabilirler )
*Ram Bellek:Minimum 8GB Ram Bellek
*Ekran Kartı:Minimum 2GB Ekran Kartı
*Sistem:Windows 10 64BİT

NOT:Belirtilen Sistemin dışında Kullanılan Bilgisayarlarda Entegra Yavaşlığı Olabilir.


Entegra Versiyon Geliştirmeleri

Geliştirme Güncellemeleri

Geliştirme Güncellemeleri

Tsoft > ÜrünYönetim
2024 Ekim   Versiyon 1902
Tsoft ayarlara Ürünlere filtre gönder ayarı eklendi.
Shopify > ÜrünYönetim
2024 Ekim   Versiyon 1902
Shopify ayar menüsüne Adet2 Kullanılsın Adında sanal stok ayarı eklenmiştir.
Paraşüt > SiparişYönetim
2024 Ekim   Versiyon 1900
Paraşüt Erpye pazaryeri bazlı Kategori ve Etiket gönderimi için ayar eklendi.
Genel Entegra > ÜrünYönetim
2024 Ekim   Versiyon 1899
Sistemde kritik fiyat hesaplaması için Akıllı kritik Fiyat hesapla ayarı eklendi.
Sürat > SiparişYönetim
2024 Ekim   Versiyon 1896
Entegraya pazaryerinden gelen siparişlerde eğer kargo Sürat kargo ise otomatik kargoya aktarım için ayar eklendi.
Genel Entegra > SiparişYönetim
2024 Ekim   Versiyon 1895
Paket ürünlerde kargoda desi kullanımı için ayarlara Sipaişte paket ürünün desisi kullanılsın şeklinde ayar eklendi.
Genel Entegra > ÜrünYönetim
2024 Eylül   Versiyon 1893
Ürünler listesine sağ tık da sistemde aktif olan pazaryerlerinin kategorilerini eşleştirmek için alan eklendi.
Dia > SiparişYönetim
2024 Eylül   Versiyon 1893
Dia ayarlara TC ile cari eşleştirme ayarı eklendi.
Sürat > SiparişYönetim
2024 Eylül   Versiyon 1890
Sürat kargo için siparişler sekmesine sağ tık da iptal bilgisi gönder eklendi.
Koçtaş > ÜrünYönetim
2024 Eylül   Versiyon 1889
Koçtaş,Teknosa ve Decoverse için sipariş mesajlarının sisteme çekilmesi ce cevaplanması için geliştirme yapıldı.
1


  • Merkez : Şirinevler Mah. Adnan Kahveci Bulvarı. No.204 Emek İş Merkezi Kat.7 D.57 Bahçelievler / İstanbul
  • Ar-Ge : İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Avcılar Yerleşkesi Teknokent / Kat:3 No:305 - 307 Avcılar / İstanbul

© 2014-2025 Entegra Bilişim Sync Teknoloji A.Ş. tescilli markasıdır.